Присоединяйся к команде Viva Lake Resort!
Ищем кандидата на должность "Супервайзера отдела продаж, брони и ресепшен" в зону отдыха Viva Lake Resort.
Viva Lake Resort — это уникальный курортный комплекс на берегу Ташкентского моря, в Уртачирчикском районе, где комфорт, природа и забота о гостях сочетаются в одном месте.
Наша миссия — создавать атмосферу, где каждый гость чувствует себя особенным, а отдых превращается в яркое и душевное воспоминание.
Обязанности:- Управление работниками хостес, ресепшен, бронирования
- Проведение пятиминуток
- Составление скриптов
- Подбор персонала совместно с HR менеджером
- Обучение персонала, проведение тренингов
- Работа с поступающими звонками, предоставление информации клиентам по телефону и лично, на территории курортной зоны, встреча гостей, их сопровождение, тесное взаимодействие со всеми службами
- Требования:
- Первоклассное знание сервиса
- Высокие коммуникативные навыки, работа в команде, поддержание успешного общения между всеми подразделениями
- Опыт работы в ресторанном или гостиничном бизнесе, в качестве руководителя колл центра, менеджера по продажам и бронированию не менее 3-х лет
- Среднее-специальное образование (колледж)
- Официальное трудоустройство
- Проживание на территории курортной зоны
- Питание
- Своевременная выдача заработной платы (2 раза в месяц)
- Приятная атмосфера и дружный коллектив
- Работа в одном из самых красивых мест Узбекистана