Обязанности:
- Оформлять документы, связанные с гарантийной и рекламационный работой в соответствии с внутренними стандартами
- Вести переговоры и переписку с заказчиками по всем возникающим вопросам эксплуатации/ремонта
- Взаимодействовать с эксплуатирующими организациями в вопросах получения и отправки изделий
- Взаимодействовать с отделом сервисного обслуживания: ставить задачи и собирать обратную связь
- Осуществлять контроль сроков выполнения ремонтных работ
- Участвовать в проведении исследования причин возникновения дефектов изделий нв этапах производства, испытаний и эксплуатации. Оформлять сопутствующие документы
- Собирать и обрабатывать статическую информацию по результатам исследования отказов, готовить отчеты
Требования:
- Имеете опыт работы на должности с аналогичным функционалом
- Умение читать чертежи и разбираться с технической документацией
- Высшее образование (желательно техническое)
- Имеете навыки ведения переговоров, стрессоустойчивы
- Готовы к работе в условиях многозадачности
- Умеете работать в команде, в работе проявляете гибкость, вы открыты к обучению и получению новых навыков для дальнейшего профессионального роста внутри компании
Условия:
- График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 (сб-вс выходные)
- Оформление по ТК РФ, полностью "белая" з/п, ДМС, питание
- Работа на территории Технополиса (10 минут пешком от станции Текстильщики- радиальная, БКЛ, МЦД-2) - Волгоградский проспект, д 42 с 11