Контент-менеджер

Wildberries – это крупнейший маркетплейс России с миллионами пользователей и миллиардами оборота, работающий на рынке 19 лет.

Наша компания стабильно развивается и работает в усиленном режиме: использует современный стек и новейшие технологии, разрабатывает множество новых hi-tech продуктов.

Wildberries в цифрах:

120 млн пользователей;14 стран присутствия и более 115 тыс. пунктов выдачи заказов;

43 млн клиентов и более 1,5 млн ежедневных заказов;

8 из 10 заказов доставляются на следующий день;

Свыше 40 000 человек в нашей команде.

Мы в поиске Контент-менеджера.

Чем предстоит заниматься:

• Писать по редполитике и ToV новости, статьи для базы знаний, тексты для презентаций и интерфейса;

• Проактивно уточнять у заказчиков информацию, которой не хватает для качественного материала;

• Согласовывать текст с заказчиками и другими сотрудниками, которые помогут учесть коммуникационные риски;

• Самостоятельно публиковать новости и статьи для базы знаний;

• Оценивать статистику по новостям и обратную связь, чтобы учитывать её в дальнейшей работе.

Наши ожидания:

• Пишете о сложном просто и понятно;

• Умеете поставить себя на место читателя, осознать его реакцию и потребности;

• Можете проявить эмпатию в интересах читателя;

• Не боитесь задавать вопросы и готовы разобраться в продукте, чтобы написать качественный материал;

• Можете без затруднений написать одну и ту же коммуникацию в разных tone of voice;

• Пишете настолько грамотно, что вашим текстам не требуется проверка корректора;

• Мыслите гибко, готовы договариваться и вносить правки так, чтобы текст всегда отвечал интересам читателя;

• Умеете аргументировать свою позицию в спорных ситуациях;

• Готовы глубоко погрузиться в специфическую B2B-терминологию огромного маркетплейса.

Будет особенно здорово, если вы:

• Уже писали новости, статьи для базы знаний или вели новостной Telegram-канал;

• Уже писали для продавцов маркетплейсов или B2B-продукта;

• Умеете работать в Figma и понимаете, как оформлять скриншоты.

Мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата (по результатам интервью);

• Соцпакет с бенефитами;

• Стажировки и обучение в Яндекс Практикуме, Skyeng, Productstar и в других школах со скидкой;

• Скидки от партнеров на фитнес и связь;

• Возможность быстрого карьерного роста и развития;

• Мы в начале пути — у тебя есть крутая возможность построить все процессы вместе с нами и стоять у самых истоков.