Менеджер по работе с информацией/клиентской поддержки

В связи с активным ростом открываем набор на должность Менеджер клиентской поддержки.

✨ Если Вы хотите развиваться в сфере маркетплейсов, то мы дадим все возможности для роста.

Обязанности:

• Работа во внутренних программах компании (личный кабинет селлера на маркетплейсах, Битрикс24);
• Работа с отзывами и вопросами покупателей, редактирование информации в карточках товаров;
• Обучение в процессе работы и наставничество;
• Работа с текстовой и цифровой информацией, работа с Excel. Важна внимательность!

Никаких продаж, личных встреч, звонков! Только переписки. Работа только с компьютером.

• Желание работать и развиваться;
• Уверенный пользователь мыши и клавиатуры;
• Усидчивость, ответственность, желательна грамотная письменная речь;
• Обучаемость, желание обучаться и получать новые знания, старательность.

Мы предлагаем:

✔️ График работы: сменный график 2/2, с 08.00 до 20.00, либо график 5/2 с 08.00 до 17.00;

✔️ Уютный комфортабельный офис в центре города на пл. Горького, с комфортной зоной отдыха;

✔️ Чай/кофе в офисе;

✔️ Наставничество опытного коллеги;

✔️ Трудоустройство согласно ТК РФ;

✔️ Обустроенное рабочее место с мощным компьютером;

✔️ Оперативность решения вопросов и минимум бюрократии;

✔️ Молодой коллектив;

✔️ Тимбилдинги и корпоративные мероприятия.