YADRO

Инженер технической поддержки (СХД NetApp)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • СХД
  • Linux
  • Серверное оборудование

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечение непрерывной и отказоустойчивой работы СХД в рамках технической поддержки заказчиков;
  • Квалификация и решение инцидентов, связанных с обеспечением непрерывной и отказоустойчивой работы СХД заказчиков в рамках технической поддержки;
  • Выявление и решение пограничных проблем, влияющих на производительность и работоспособность СХД (сетевое окружение, хосты, софт);
  • Анализ, тюнинг и решение проблем производительности, определение и устранение узких мест;
  • Выезды на инсталляции;
  • Проактивная работа по предотвращению аварийных ситуаций, регулярные health check с написанием отчетов;
  • Работа в системе Service Desk (заявки, инциденты);
  • Обеспечение оперативной реакции на аварии и сбои.


Мы ожидаем от будущего члена команды:

  • Экспертные знания в области СХД, опыт работы с оборудованием классов MidRange и High-End производства NetApp, жирным бонусом опыт администрирования СХД DELL/EMC/HUAWEI;
  • Уверенные знания сетевых протоколов и оборудования, в основном в траблшутинге;
  • Уверенные знания основных операционных систем;
  • Опыт эксплуатации промышленных систем высокой доступности (24х7х365);
  • Готовность к ненормированному рабочему дню (возможные переработки в выходные дни оплачиваются по законодательству);
    желание учиться, развиваться и повышать квалификацию, умение самостоятельно находить решение нестандартных задач.

    Будем рады предложить:
  • Конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт) + премирование по результатам работы;
  • Возможность расти горизонтально и вертикально, а также в зависимости от результатов и интересов перемещаться между проектами и командами;
  • Оформление по ТК РФ с первых дней работы;
  • График работы с 09:00 до 18:00;
  • Программу поддержки инноваций: премии за научные достижения, публикацию статей, выступления на конференциях и регистрацию патентов;
  • Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях;
  • Лекторий с выдающимися экспертами: инженерами, учеными и исследователями;
  • Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких;
  • Поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами;
  • Открытое общение: регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO.
  • Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.