Оператор call-центра

Прошу внимательно ознакомиться с адресом офиса и формой работы, это офисная работа.

Основные обязанности:

• Ежедневный обзвон должников, поручителей и контактных лиц для взыскания задолженности;

• Формирование реестров клиентов с задолженностью;

• Прием входящих звонков, консультация по оплате;

• Сохранение клиентов при предупредительных звонках и консультациях;

• Ведение и обновление базы данных задолженностей;

• Подготовка отчетов о проделанной работе;

• Взаимодействие со смежными подразделениями для оптимизации процессов;

• Подготовка списков должников для отправки уведомлений.

Требования:

• Знание MS Office, Excel
• Обязательное знание казахского и русского языков в совершенстве.
• Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.
• Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.

Условия:

• График работы 5/2 (плавающие выходные);
• По согласованию гибридный формат(удаленка/офис);
• Время работы с 09:00-18:00;
• Адрес Суюнбая 243 (угол ул.Хмельницкого)
• Система бонусов ежемесячная + фиксированный оклад;
• Возмещение затрат за интернет и сотовую связь;
• Оплачиваемое обучение с первого дня;
• Штатные психологи. Мы заботимся о твоем эмоциональном здоровье;
• Бесплатные книги и курсы от Coursera, Linkedin Learning, WebTutor;
• Обучение в школах Beeline Академия помогут нам достичь поставленных целей.