Управляющая компания KeruenCity

Администратор-ресепшен

260 000 - 260 000 KZT
  • Астана
  • Частичная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Английский язык
  • Пользователь ПК
  • Работа в команде
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Грамотность
  • Прием посетителей
  • Прием и распределение звонков
  • первичный документооборот
  • MS Excel
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый

Обязанности:

  • Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
  • Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
  • Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
  • Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
  • Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
  • формирует отчет.

Требования:

  • Средне специальное или высшее образование,
  • Знание языков: казахский, русский, английский (ОБЯЗАТЕЛЬНО)
  • В приоритете серьезные, вежливые, улыбчивые, ответственные,
  • респектабельный внешний вид.

Условия:

  • График работы сменный
  • Пенсионные, социальные отчисления
  • оформление по ТК РК.