Менеджер по работе с VIP-клиентами со знанием турецкого языка (Консьерж-сервис)

HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Сейчас мы находимся в поиске Менеджер по работе с VIP-клиентами в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию.
Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке.

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление первоклассных услуг для наших клиентов, включая рекомендации по развлечениям, ресторанам, достопримечательностям и другим интересным местам;
• Консультация и тревел-поддержка VIP пользователей (чаты/звонки);
• Оказание поддержки клиентам при организации оказания услуг по их запросу;
• Обеспечение разнообразных и качественных услуг для клиентов;
• Заказ и покупка билетов на концерты, самолет и т.д.;
• Бронирование отелей/гостиниц;
• Организация мероприятий.

Что мы хотим видеть от кандидата:

• Знание английского языка не ниже – B1;
• Знание турецкого языка - С1;
• Опыт работы в клиентском сервисе;
• Способность находить и принимать решения в нестандартных ситуациях, а также умение эффективно реагировать на возражения;
• Навыки решения проблем и организации рабочего процесса;
• Клиентоориентированность: способность предоставлять первоклассный сервис и эффективно реагировать на запросы клиентов.

Что мы можем предложить:

• Удаленная работа в динамично развивающемся международном проекте.
• График работы 2\2, с 8:00 до 20:00;
• Конкурентная заработная плата с системой премий по результатам работы.
• Оплачиваемый отпуск и больничный, чтобы вы могли заботиться о себе.
• Все необходимое для работы: техника и платные сервисы.
• Доступ к корпоративной библиотеке и возможность профессионального роста.
• Развита корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы.
• Прозрачные процессы и отсутствие лишней бюрократии.
  
  Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью команды нашего заказчика, оставляйте отклик!
  
  #КлиентскийСервис #VIPКлиенты #РаботаУдаленно #Клиентоориентированность #РаботаВКоманде #ГибкийГрафик #МеждународныйПроект #ПремиумСервис #Узбекский