Оператор контактного центра (входящая линия)

Медкомиссия № 1 – компания, стоящая на страже санитарно-эпидемиологической безопасности предприятий Санкт-Петербурга, Москвы, Ленинградской, Псковской и Новгородской областей.

Мы не просто медицинская организация, мы – команда, стремящаяся обеспечить качественное оказание услуг в сфере промышленной медицины.

Приглашаем на постоянную работу в нашу команду активных операторов.

Почему стоит выбрать нас?

• Наша компания ТОП 一1 в сегменте медицинских осмотров.

• Оформление в соответствие с ТК РФ.

• График работы: 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19.

• Работа в комфортном офисе рядом с м. Ломоносовская. Возможен удаленный формат после прохождения адаптации в офисе (3 месяца).

• Обучение и развитие: корпоративное оплачиваемое обучение с поддержкой наставника.

• Забота о здоровье: скидки на медицинские услуги для вас и вашей семьи.

• Дружелюбная атмосфера: классная команда, готовая поддержать вас на всех этапах адаптации.

• Интересная корпоративная жизнь: участие в мероприятиях и активностях компании.

Что Вам предстоит делать?

• Общение с клиентами по телефону (прием входящих звонков от наших клиентов).
• Обработка сообщений через почту и мессенджеры.
• Консультации по вопросам режима работы медцентров, готовности медицинских документов и заключений, ответы на прочие запросы.
• Распределение звонков по другим отделам компании.
• Фиксация информации о телефонных обращениях.
• Работа с базой знаний и СRM-системами.

Какие качества мы ценим?

• Хорошие коммуникативные навыки, грамотную речь.

• Базовые знания ПК (остальное — дело техники, научим!).

• Готовность учиться новому, развиваться вместе с нами и усердно работать.

Присоединяйтесь к лидеру в области медицинских осмотров и начните свою карьеру в дружной команде профессионалов!