
КонТурБалт
Визовый менеджер
58 700 - 120 000 RUR
- Английский язык
- Международный туризм
- Деловое общение
- Бронирование билетов
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Навыки продаж
- Навыки межличностного общения
- Работа с жалобами клиентов
- Заключение договоров
- Визовая поддержка
- Деловая этика
- Туристический менеджмент
- Работа с документами
- Точность и внимательность к деталям
- Организационные навыки
- Навыки переговоров
- Английский — A1 — Начальный
В нашу дружную команду ищем визового специалиста. Нам нужен эксперт, который разбирается в тонкостях получения шенгенских виз, виз в англо-язычные страны (Великобритания, США, Канада, Новая Зеландия), понимает процесс получения виз, этапы, особенности по документам, а также умеет выстраивать коммуникацию с коллегами и клиентами. Мы в поиске активного, инициативного и ответственного члена команды, такого же, как и мы.
Обязанности:
Обязанности:
- консультирование и помощь в оформлении виз в страны Шенгенского соглашения, Кипр, англоязычные страны (США, UK и пр.), станы Азии (Китай, Япония, Сингапур, Индия, Тайланд и пр.)
- определение визовой стратегии и согласование ее с клиентом
- помощь в сборе документов
- подготовка документов для получение виз (заполнение анкеты, запись на подачу, подготовка сопровождающих документов и тд)
- подача документов (сопровождение на подачу)
- помощь с оформлением ВНЖ различных стран (консультирование, подготовка документов, получение визы D, отслеживание сроков выхода карт ВНЖ и тд)
- работа с текущей базой клиентов (рассылка актуальных предложений посредством мессенджеров, размещение информации в сториз мессенджеров и в тг-канале компании)
- работа с партнерами и принимающими сторонами (согласование сроков, контроль подачи и выхода документов, согласование процесса движения дела)
- опыт работы с визовой сферой от 1 года;
- аккуратность;
- внимательность;
- пунктуальность;
- любопытство и желание помочь клиенту с его запросом. Мы работаем по принципу win-win - погружаясь в задачу клиента, подбираем максимально интересный вариант для него, чтобы в дальнейшем этот вариант можно было бы развивать;
- упорство и любовь своего дела. Туристическая сфера уже несколько лет представляет из себя минное поле и работа на нем требует внимания, отдачи и любви. Несмотря ни на что, мы помогаем людям исполнять их мечты!
- английский язык желателен
- инициативность
- умение выстраивать коммуникацию с клиентами и коллегами по работе
- график работы 5/2 с 10.00 - 19.00
- оплата оклад + процент от объема сделок
- уютный офис около метро
- дружный и веселый коллектив
- корпоративные мероприятия каждый квартал
- согласованные отпуска
У нас дружная команда, готовая поддержать и помочь каждому. Мы не просто делаем визы или продаем пакетные туры - мы помогаем людям реализовать мечту!