Менеджер заботы о клиентах

Привет! Мы — компания Много Картин, на рынке с 2014 года!

Мы развиваем направление — украшения с гравировкой MIRIADA, которое уже набирает большую популярность среди клиентов по всей стране!

У тебя есть возможность стать частью крутого продукта и амбициозной команды на стадии его активного развития!

Что такое MIRIADA?

1. Индивидуальные украшения с гравировкой как способ выразить самые искренние чувства и сделать необычный подарок своим близким!
2. Уникальный авторский бренд.
3. Собственное производство.

Сейчас у нас открыта новая должность - Менеджер заботы, нам нужен специалист, который будет поддерживать положительный опыт работы с клиентами, а также высокий уровень обслуживания и удовлетворенности!

Обязанности:

• Ведение заказов после оформления.
• Решение проблем клиентов, возникших в процессе взаимодействия с компанией путём сотрудничества с другими отделами для оперативного решения вопросов.
• Повторные продажи "горячим" клиентам.
• Контроль оплат, ведение сделки до ее полного закрытия.

Опыт аналогичной работы будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленная работа в графике 5/2 с плавающими выходными в 10.00 до 19.00/с 11.00 до 20.00.
• Оформление по договору с СМЗ/ИП/ТК РФ.
• Окладная часть от 40 000 р. + 5% от продаж.
• Испытательный срок 1 месяц.
• Перспективы карьерного и финансового роста.