БЭТНЭТИКС

Технический писатель

Не указана
  • Ростов-на-Дону
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Английский язык
  • Бизнес-анализ
  • Разработка технической документации
  • Разработка пользовательской документации
  • Разработка эксплуатационной документации
  • Сбор требований
  • Разработка внутренней документации
  • Внутренние коммуникации
  • Редактирование текстов
  • Написание инструкций
  • Анализ бизнес-процессов
BETNETIX — активно развивающаяся компания, специализирующаяся на разработке и поддержке веб-приложений для лицензированных букмекерских операторов с использованием современных IT-технологий.

Чем предстоит заниматься:
  • Разработка и поддержка технической документации, включая руководства пользователя, инструкции по установке и настройке, справочные материалы и FAQ.
  • Обеспечение соответствия документации стандартам компании и отрасли.
  • Использование специализированных инструментов для создания и управления документацией (например, MadCap Flare, Adobe FrameMaker, Confluence).
  • Работа с аналитиками и разработчиками для понимания технических требований и спецификаций.
  • Перевод сложных технических концепций в понятный для пользователей язык.
  • Создание документации, которая точно отражает функциональность и возможности продукта.
  • Сбор и анализ отзывов от пользователей и заинтересованных сторон о существующей документации.
  • Проведение интервью с экспертами и разработчиками для получения глубокого понимания продукта.
  • Создание и проведение презентаций и демонстраций для обмена информацией с заинтересованными сторонами.
  • Участие в тестировании продукта для проверки точности и полноты документации.
  • Проведение рецензирования и редактирования документации других членов команды.
  • Обеспечение согласованности и единообразия терминологии и стиля во всей документации.
  • Анализ эффективности существующих процессов создания документации.
  • Разработка и внедрение новых методов и инструментов для повышения качества и эффективности документации.
  • Мониторинг тенденций в области технической коммуникации и внедрение передовых практик.

Требования:
  • ​​​​​​​​​​​​​​Знание нормативных документов (ГОСТ 34, ГОСТ19, ГОСТ 2.105, ISO) и других стандартов оформления технической и проектной документации на ПО.
  • ​​​​​​​​​​​​​​Навыки сбора и анализа информации. В том числе умение описывать требования.
  • Способность работать (структурировать, перерабатывать) с большими объёмами информации.
  • Аккуратность и внимание к деталям.
  • Умение писать легко и понятно. Информация должна быть доступной каждому пользователю.
  • Хорошее владение IT-терминологией. Погружение в IT-тематику.
  • Умение читать код, понимание работы СУБД, навыки работы в графических редакторах (диаграммы, схемы, включая UML и BPMN).
  • Высокая коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Будет преимуществом:

  • Знание Markdown, LaTeX (формулы), HTML, CSS, Wiki-разметки, GitHub.
Условия:​​​​​​​
  • Работа в комфортном офисе, удобная транспортная развязка (центр)
  • График — 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК
  • Конкурентная заработная плата, соответствующая вашим ожиданиям и экспертности
  • Возможность профессионального и карьерного развития