М2О

Администратор сервиса / Специалист по работе с клиентами (ДЦ Дунайский)

От 70 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Консультирование клиентов
  • Документооборот
  • Работа с возражениями
  • Ведение клиентской базы
  • Ориентация на результат
  • Ориентация на клиента
  • Грамотность
  • Деловое общение

Официальный дилер Geely, компания «М2О», приглашает принять участие в конкурсе на вакансию Администратор в отдел сервиса.

Обязанности:

  • Консультирование по вопросам обслуживания автомобилей и запись клиентов с целью обеспечения оптимальной загрузки сервиса;
  • Формирование клиентской записи на ремонт и техническое обслуживание;
  • Оформление документации связанных с обслуживанием клиентов, юридических лиц;
  • Архивация документации сервиса;
  • Обзвон клиентов с целью приглашения на сервис;
  • Подготовка дополнительных документов при обслуживании ТС.

Требования:

  • Административный опыт работы от 1 года, опыт работы в автомобильном бизнесе приветствуется;
  • Минимальные знания устройства автомобиля;
  • Опыт ведения документооборота;
  • Уверенное владение Microsoft Office, опытный пользователь ПК;

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Белая заработная плата, социальные гарантии;
  • ДМС;
  • Обучение, профессиональное развитие в автомобильном бизнесе, карьерный рост;
  • График работы 5/2 (готовы обсуждать разные варианты графиков)
  • Работа в дилерском центре - Дунайский пр., 15 к.2