Менеджер клиентского сервиса

Вакансия: Менеджер клиентского сервиса

О нас: "РОСБАНКРОТ" – крупная федеральная юридическая компания, специализирующаяся на ведении процедур банкротства. Мы гордимся тем, что являемся одной из первых компаний в России, занимающейся банкротством граждан. Наши офисы расположены в 25 регионах России, и мы всегда рады видеть в своей команде активных и целеустремленных специалистов.

Обязанности:

• Ответы на входящие звонки клиентов, предоставление консультаций и информации по услугам компании.
• Запрос и обработка документов от клиентов через WhatsApp и электронную почту.
• Подгрузка документов в CRM-систему.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать с большим объемом информации и документов.
• Навыки работы с CRM-системами приветствуются.
• Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.
• Готовность обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.

Условия работы:

• Полная занятость, график 5/2.
• Работа в современном офисе в одном из лучших бизнес-центров.
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
• Возможности для карьерного и профессионального роста.
• Дружный коллектив и поддержка от опытных специалистов.
• Чай, кофе в офисе, корпоративные мероприятия.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, которая ценит и поддерживает своих сотрудников!