Государственное казенное учреждение Краснодарского края Центр занятости населения Краснодарского края

Ведущий специалист отдела по улучшению качества клиентского опыта

До 51 198 RUR
  • Краснодар
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Разработка и реализацию концепций конкурсов, научных исследований и образовательных вебинаров
  • Планирование и контроль процесса, включая подготовку необходимой документации, подготовку материалов и ведение отчетности
  • Проведение анализа качества клиентского опыта
  • Разработка и реализация мер для повышения качества клиентского опыта
  • Осуществление контроля за исполнением работниками учреждения мероприятий по повышению качества клиентского опыта
Требования:
  • Высшее образование
  • Опытом в организации и проведении конкурсов, исследований и вебинаров
  • Креативный подход к разработке контента для вебинаров и конкурсов
  • Отличное владение современными коммуникационными и организационными методами
  • Уверенное владение навыками работы с программами Microsoft Office (продвинутый уровень Excel)
  • Способность эффективно работать с большим объемом информации и документацией
  • Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График 5/2, с 8-17, в пт с 8-16, сб-вс выходные
  • Ежегодная индексация заработной платы
  • Ежегодная материальная помощь
  • Единовременная материальная выплата к отпуску
  • Дополнительный оплачиваемый отпуск 5 дней
  • Работа на месте работодателя в комфортных условиях
  • Возможности для профессионального и карьерного роста