IVD HOLDING

Специалист по работе с клиентами

200 000 - 250 000 KZT
  • Шымкент
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Активные продажи
  • Прогнозирование продаж
  • Деловая переписка
  • Выявление потребностей
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Ориентация на результат
  • Проведение презентаций
  • Аудит продаж
  • Холодные продажи
  • Консультативные продажи
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Управление дебиторской задолженностью
  • Английский — A2 — Элементарный
  • Русский — B1 — Средний
  • Казахский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
  • Обеспечивает продажу товаров, работ, услуг организации медицинских лабораторных оборудований: выявляет потребность клиентов; поддержка деловых отношений с клиентов, убеждает клиентов в существовании ранее не выявленной ими потребности именно в товарах, работах, услугах организации, которые наилучшим образом решат его проблемы; устанавливает и поддерживает деловые связи с клиентами, подготавливает благоприятную почву для будущих контрактов; консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров и услуг; преимуществ и качества работ и услуг;
  • Проводит анализ (отчет) выполненной работы: учитывает требования и претензии клиентов; собирает информацию, характеризующую конъюнктуру рынка в данном регионе (спрос, предложения конкурентов, цены и т. д.), выявляет причины нарушения условий сделок, принимает меры по их устранению и предупреждению (чтобы в дальнейшем эту причину отработать); составляет прогнозы по уже установленному оборудованию у клиентов; планирует расходы по продажам товаров, работ, услуг;
  • Оформляет договора, контролирует их выполнение. Организует согласно БП доставку товара. Контролирует выполнение всех условий сделки в установленные сроки. Формирует, ведет, обновляет и хранит базы данных о клиентах, условиях сделок, претензиях, пожеланиях. Участвует в проведении маркетинговых исследований (анализ рынка). Ведет всю необходимую отчетность. Оформляет всю необходимую документацию;
  • Выполняет отдельные служебные поручения начальника отдела.
Требования:
  • Высшее образование( менеджмент в здравоохранение, Управление проектами и тд)

  • Опытный продажник, с высокими навыками коммуникации

  • Навыки работы с программами 1С, Excel, электронными таблицами, Битрикс 24

  • Способность ясно и четко доносить свои мысли как в общении с людьми, так и в группе учитывать особенности собеседников

  • Способность проявлять инициативу, активная жизненная позиция, способность влиять на внешнюю среду

  • Развивать отношения с существующими партнёрами

  • Достигать плановых показателей по реализации и доле рынка по закрепленным клиентам

  • Контролировать и управлять дебиторской задолженностью

  • Увеличение клиентской базы и объёма продаж

  • Анализ рынка и конкурентной среды

  • Контроль исполнения договорных обязательств и сроков оказания услуг

Условия:
  • Система KPI, где можно отслеживать свою эффективность
  • Своевременная заработная плата
  • Трудовой отпуск 24 дня
  • Обучение и поддержка, наставничество
  • Дружный коллектив
  • График 5/2, с 09:00 до 18:00
  • Станьте частью нашей команды и развивайтесь вместе с нами!!!