Оператор call-центра (удаленно)

Мы - образовательно-консалтинговая группа компаний WINbd.
В 2024 году вошли в ТОП-10 самых быстрорастущих компаний в сфере Edtech.

Мы организуем корпоративные программы обучения для руководителей и разрабатываем цифровые решения для образовательного процесса. Мы входим в рейтинг крупнейших российских консалтинговых компаний RAEX.

Наша команда активно развивается и прямо сейчас мы находимся в поиске активного Оператора call-центра, который будет заинтересован в результате.

ТВОИ БУДУЩИЕ ЗАДАЧИ:
- Проведение исходящих звонков по базе крупных компаний и государственных органов с целью информирования о федеральных проектах «Код Будущего» и «Содействие занятости населения»
- Совершение исходящих звонков по базе с целью уточнить актуальность предложения и выход на ЛПР, назначение встреч
- Ведение переписки с участниками программ в мессенджерах, поддержка актуальности и доступности информации
- Информирование слушателей в соответствии с условиями программы, ответы на вопросы и разъяснение деталей программы
- Сопровождение слушателей на всех этапах участия в проекте, вплоть до их зачисления на программы
- Ведение документации и отчетности
- Поиск актуальных контактов в открытом доступе
- Ведение деловой переписки с клиентами
- Работа в СRМ системе (у нас Bitrix24)

Чтобы вы могли развиваться и получать максимальную финансовую мотивацию, работа будет строиться по системе спринтов — с еженедельной постановкой чётких задач и целей.

Вы будете работать с базой тёплых и холодных клиентов: звонки, информирование, презентации программ.
Вместе с руководителем будут отслеживаться ваши прогресс и успеваемость!

Что важно для нас:
- Клиентоориентированность и желание работать с людьми
- Дружба с Google-сервисами, способность быстро осваивать новое ПО
- Опыт удаленной работы и умение самостоятельно планировать свой рабочий день
- Наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры (наушников с микрофоном) и стабильного интернета

Что мы готовы предложить:
- График работы: понедельник – пятница (удаленный формат)
- Трудоустройство в штат Компании
- Достойная мотивация: оклад + KPI
- Дружная команда
- Корпоративные бонусы (важные события, поддержка в трудной жизненной ситуации, подарки, бонусная программа)

Работа с нами - это возможности роста, финансовой стабильности, общения с ведущими экспертами и профессионалами.

Для успешных кандидатов мы подготовили тестовое задание — отличный способ ближе познакомиться с нашими задачами и понять, подходит ли тебе формат работы!