Выездной специалист службы технической поддержки клиентов

Мы предлагаем не просто работу, а возможность профессионального роста в IT-сфере с поддержкой опытной команды!

Чем предстоит заниматься:

✔ Консультирование и помощь пользователям по работе с программой iiko
✔ Обработка обращений через телефон, email и мессенджеры
✔ Настройка и обслуживание POS-оборудования (ККТ, сканеры, термопринтеры)
✔ Установка и настройка ПО, диагностика проблем
✔ Работа с клиентами на выезде (плановые и срочные выезды)

Основные обязанности выездного специалиста:

• Установка и настройка оборудования, автоматизация рабочих мест
• Диагностика, обслуживание и ремонт технического оборудования
• Устранение неисправностей и взаимодействие с командой инженеров для улучшения работы
• Инструктаж для клиентов по эксплуатации и обслуживанию оборудования
• Установка и тестирование контрольно-кассовой техники (ККТ) и терминалов

Мы ждем от тебя:

• Высокий уровень владения Windows и техническая грамотность
• Аналитическое мышление и умение быстро решать задачи
• Готовность учиться и развиваться в IT
• Опыт работы с iiko, Acronis True Image и SQL Management Studio будет большим преимуществом

Что мы предлагаем:

• Все разъезды за наш счет!
• Оплата корпоративной связи – оставайся на связи без лишних затрат
• Полное обеспечение оборудованием – работай с комфортом
• График 5/2 + удаленные дежурства с доплатой
• Обучение – прокачай свои навыки с нуля
• Оплачиваемая стажировка – начни зарабатывать с первого дня

Почему стоит присоединиться?

Работа в динамичной IT-сфере с перспективой роста
Возможность совмещать удаленку и выезды
Поддержка команды и наставничество