Ведущий специалист по работе с клиентами

Мы — динамично развивающаяся компания с более чем десятилетним опытом работы. За этот период мы помогли тысячам клиентов подобрать и внедрить необходимые им решения. Наш коллектив отличается высокой квалификацией и дружеской атмосферой, что позволяет нам добиваться выдающихся результатов и строить долгосрочные партнёрские отношения.

Мы специализируемся на таких продуктах IT-отрасли, как 1С и КонсультантПлюс, а также предлагаем разнообразное лицензионное программное обеспечение. Кроме того, мы проводим экскурсионные и обучающие семинары, которые помогают нашим сотрудникам и клиентам постоянно развиваться и совершенствоваться. Вместе мы достигаем новых высот и создаём инновационные решения для наших клиентов!

Сейчас мы в поиске Ведущего специалиста по работе с клиентами СПС КонсультантПлюс.

Чем предстоит заниматься?

• Переговоры с клиентами (пользователями КонсультантПлюс);

• Контроль оплаты, отправка документов и возврат закрывающих;

• Информирование пользователей о новшествах в системе;

• Привлечение к программе и сервису;

• Внутренняя отчетность (занесение информации в 1С);

• Работа с дебиторской задолженностью;

• Выявление потребностей пользователей.

Что мы ценим в наших специалистах?

• Вы обладаете отличными коммуникативными навыками, легко находите общий язык с людьми и ориентированы на достижение высоких результатов;

• Вы умеете эффективно планировать свою работу, быстро адаптируетесь к новым задачам и проявляете целеустремленность в достижении поставленных целей;

• Вы дипломатичны, умеете находить компромиссы и успешно вести переговоры, добиваясь взаимовыгодных решений в различных ситуациях;

• Знание СПС (КонсультантПлюс, Гарант, Главбух) будет являться преимуществом.

Что мы предлагаем?

• Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Новочеркасская;

• Трудоустройство по ТК РФ, включая оплату больничных, отпусков (28 календарных дней) и предоставление социальных гарантий;

• "Белую" заработную плату и стабильные выплаты 2 раза в месяц на карту ВТБ 24;

• Непрерывное обучение и повышение квалификации. Мы предлагаем не только обучение в процессе работы и поддержку, но и доступ к нашей учебной платформе, где вы найдете ресурсы для углубленного изучения и развития навыков;

• Мы создаем благоприятные условия для вашего карьерного роста, предлагая возможности для профессионального развития;

• Работу по графику 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00);

• Яркая корпоративная жизнь и приятные мелочи: бесплатный чай и кофе для бодрости и комфорта.