Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Что нужно делать:
- заниматься анализом, оптимизацией, обновлением, при необходимости построением системы основных бизнес-процессов продукта
- отрисовывать бизнес-процессы, описывающие текущие подходы (AS IS) и целевые подходы, предлагаемые нами (TO BE)
- документировать бизнес-процессы: написания методик, регламентов, участие в анализе и разработке положений о подразделениях и должностных инструкциях, и определять спорный/ сквозной функционал, внеосить предложения по оптимизации оргструктуры
- участвовать в новых проектах и постановке бизнес-процессов на новых продуктах/направлениях
- внедрять системы управления бизнес-процессами, участвовать в создании и ведении системы сквозных бизнес-метрик работы команд продукта
- контролировать внедрения бизнес-процессов, анализировать проблемы при функционировании и разрабатывать меры по их устранению
- координировать руководителей, содействовать им в принятии ключевых решений по работе команд, риск менеджмент
- участвовать в планировании OKR, декомпозиции и приоритизации задач для достижения заданных результатов по бизнес-метрикам
- развивать культуру процессного мышления в продукте
- релевантный опыт от 3 лет в консалтинге или в ИТ на позициях руководителя проектов развития, бизнес-аналитика, методолога или эксперта проектного/продуктового офиса или в отделе организационного развития
- отличные аналитические способности, умение анализировать большие объемы информации, обрабатывать массивы данных
- уверенное знание Excel или специализированных инструментов
- навыки разработки презентаций, документирования, аналитических отчетов
- знание основных правил построение бизнес-процессов в ИТ, знание и понимание жизненного цикла разработки продукта
- понимание проектного и продуктового подхода к управлению деятельностью компании
- знание методологии анализа и оптимизации бизнес-процессов, а также определения экономической целесообразности изменений
- опыт разработки регламентирующей документации, руководств пользователя, мануалов и инструкций
- отличные коммуникационные навыки, навыки выстраивания долгосрочных рабочих отношений со многими подразделениями компании
- инициативность, проактивность, умение самостоятельно принимать решения
Что предлагаем:
- рыночную зарплату и премии
- драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
- гибридный режим работы
- преимущества аккредитованной IT-компании
- материальную помощь в случае важных событий в жизни
- корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
- корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
- комьюнити по интересам
- скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!