ГК НАГ - ведущий разработчик и поставщик оборудования и решений для телекоммуникационной отрасли, промышленности и бизнеса в России и на международном рынке.
Более 21 года мы развиваем телекоммуникационную отрасль: создаем множество сетей передачи данных, систем безопасности и дата-центров.
Мы расширяемся и сейчас готовы принять в команду отдела разработок 1С Менеджера по работе с бизнес-пользователями.
С нами тебя ждёт:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, 100% белая зарплата;
- Уровень дохода обсуждаем индивидуально;
- Режим работы: удаленный график, пятидневная рабочая неделя с гибким началом рабочего дня с 8:00 до 9:00 часов;
- Расширенный ДМС (со стоматологией) 60% оплачивает компания, корпоративное обучение;
-
Отдыхаем вместе: у нас регулярные тимбилдинги, спортивные забеги, корпоративные праздники;
-
Окружение, которое развивает: команда сильных профессионалов и регулярное корпоративное обучение;
-
Возможность напрямую влиять и участвовать в улучшении рабочих процессов;
-
Work-life balance, общение на «ты» и никакого дресс-кода;
-
Мы предоставляем отсрочку для наших сотрудников.
Твоя роль в команде:
- Установление контакта с бизнес пользователями:
- Ведение переговоров.
- Понимание потребностей заказчиков и их бизнес-целей.
- Помощь в разработке предложений, подходящих заказчику.
- Сопровождение пользователей:
- Регулярная приоритезация задач Backlog бизнес пользователей.
- Контроль корректности работы с задачами в информационных системах (task менеджеры).
- Контроль за выполнением договорных обязательств.
- Организация взаимодействия между заказчиком и отделом 1С-разработок.
- Решение возникающих проблем или конфликтов.
- Аналитика и отчётность:
- Актуализация схем верхнеуровневых бизнес-процессов компании.
- Составление отчетов о результатах работы с заказчиками:
- Отчет по взятым в работу задачам.
- Отчет о выполненных работах.
- Отчеты по результатам работы отдела
- Анализ эффективности выполнения работ.
- Отслеживание ключевых показателей (KPI).
Ты идеально вольёшься в команду, если имеешь:
- Навыки ведения переговоров и взаимодействия с пользователями на разных уровнях (от сотрудников до руководителей компаний).
- Понимание основ работы с 1С (предпочтительно знание таких конфигураций, как «1С:Управление торговлей», «1С:Бухгалтерия», «1С:ERP»).
- Знание специфики автоматизации бизнес-процессов и понимание потребностей клиентов в области 1С.
- Способность анализировать запросы клиентов и предлагать подходящие решения (до привлечения технических специалистов).
- Организованность и умение управлять временем.
- Умение работать с конфликтами и стрессоустойчивость.
- Высокая степень ответственности и ориентация на результат.
- Проактивный подход к работе, готовность предлагать улучшения в работе с клиентами.
Присоединяйся к НАГ! Обязательно оставляй отклик на вакансию, и, в случае принятия решения о личной встрече, наш внимательный HR-менеджер свяжется с тобой в течение 3-х рабочих дней, чтобы познакомиться поближе:)