Микрофинансовая организация Inkar&A

Специалист по взысканию задолженности (с опытом работы в МФО)

350 000 - 550 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с большим объемом информации
  • Пользователь ПК
  • Работа с базами данных
  • Работа в команде
  • Работа с жалобами клиентов

Специалист по взысканию задолженности (желательно с опытом работы в МФО)

Обязанности:
  • Консультирование клиентов компании, направленное на погашение просроченной задолженности и разъяснения клиентам механизма образования просроченной задолженности
  • Поиск должников по доступным поисковым базам
  • Выполнение установленных нормативов и задач по возврату просроченной задолженности
  • Мониторинг проблемных кредитов, находящихся в работе
  • Прием и обработка входящих вызовов от клиентов компании
  • Сбор и обработка данных, в результате проведения обзвона
  • Урегулирование конфликтных/спорных ситуаций при проведении обзвона с клиентами компании
Требования:
  • Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
  • Навык ведения переговоров и работы с возражениями
  • Стремление к развитию и желание обучаться новому
  • Ответственность и инициативность
  • Способность работать с большим объемом информации в режиме многозадачности
  • Готовность брать ответственность за выполняемые задачи
  • Стрессоустойчивость
Условия:
  • Оклад + KPI
  • Трудоустройство согласно ТК РК
  • Карьерный рост
  • Возможность работать в быстро развивающей компании