
Микрофинансовая организация Inkar&A
Специалист по взысканию задолженности (с опытом работы в МФО)
350 000 - 550 000 KZT
- Работа с большим объемом информации
- Пользователь ПК
- Работа с базами данных
- Работа в команде
- Работа с жалобами клиентов
Специалист по взысканию задолженности (желательно с опытом работы в МФО)
Обязанности:- Консультирование клиентов компании, направленное на погашение просроченной задолженности и разъяснения клиентам механизма образования просроченной задолженности
- Поиск должников по доступным поисковым базам
- Выполнение установленных нормативов и задач по возврату просроченной задолженности
- Мониторинг проблемных кредитов, находящихся в работе
- Прием и обработка входящих вызовов от клиентов компании
- Сбор и обработка данных, в результате проведения обзвона
- Урегулирование конфликтных/спорных ситуаций при проведении обзвона с клиентами компании
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
- Навык ведения переговоров и работы с возражениями
- Стремление к развитию и желание обучаться новому
- Ответственность и инициативность
- Способность работать с большим объемом информации в режиме многозадачности
- Готовность брать ответственность за выполняемые задачи
- Стрессоустойчивость
- Оклад + KPI
- Трудоустройство согласно ТК РК
- Карьерный рост
- Возможность работать в быстро развивающей компании