Оператор call-центра

Наш продукт

Мы – сеть детских лагерей для ребят от 7 до 18 лет. В наших лагерях ребенок погружается в фэнтези-мир, наполненный приключениями и знакомится с любимыми героями. Стать учеником Хогвартса или отправиться во времена Короля Артура? Или помочь Оби Вану спасти Падме? На наших сменах дети могут создать любую историю, научиться фехтовать, шить, кузнечному мастерству и отдохнуть от учебы.

Наши успехи:
• Работаем 17 лет, в 2 городах России. У нас отдохнуло 27 000+ детей. Только этим летом работали более 300 педагогов и вожатых.
• Входим в ТОП-3 лучших детских лагерей России по версии крупнейшего агрегатора детских лагерей.
• Лучший бизнес Москвы в номинации "Дополнительное образование и воспитание детей" в 2022 и 2023 годах.
• О нас говорили: Первый канал, Россия 24, Москва 24, RT.
• Наши эксперты выступают на лучших отраслевых конференциях, нас приглашают на бизнес-форумы.
• Восстановили заброшенный пионерский лагерь собственными силами и уже проводим на нем смены.

Ищем оператора call-центра в связи с расширением и ростом компании.

Задачи

• Обработка входящих лидов (звонки, сообщения)

• Квалификация клиентов (определение потребностей, запросов)

• Ведение CRM (фиксация информации, передача данных менеджерам)

Мы предлагаем:

• Оклад 40 000 руб. + KPI до 20 000 руб. (возможный доход — 60 000 руб.).

• Удалённый формат

• Корпоративное обучение — даже без опыта всему научим.

• Корпоративные скидки для родственников в наши лагеря

• Гибкий график — 4/2 (с 11:00 до 20:00, плавающие выходные).

• Оформление — самозанятость.

Требования к кандидату:

• Грамотная устная речь

• Базовые навыки работы с ПК (Google Docs, Excel, CRM-системы — научим, но важно уметь пользоваться браузером и программами);

• Стабильный интернет и исправное оборудование (ноутбук/ПК + гарнитура для звонков);

• Готовность работать по графику 4/2 (с 11:00 до 20:00) с плавающими выходными.