АльфаСтрахование Жизнь

Аналитик CRM

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 3 до 6 лет

Вам предстоит решать разноплановые задачи, связанные с CRM системой. А также:

  • собирать, анализировать и описывать требования к ИТ-системам;
  • описывать use case и логики процессов;
  • участвовать в проработке интеграционных требований (REST API, очереди, КХД);
  • участвовать во внедрении системы CRM;
  • взаимодействовать с подрядчиком на этапе анализа и реализации требований;
  • сопровождать и развивать системы после запуска;
  • участвовать в продуктовой аналитике - анализ данных и предложение улучшений.

Мы ценим инициативу в достижении общего результата и уважаем мнение каждого сотрудника. В соискателе на данную вакансию для нас также важно:

  • высшее техническое образование, опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;
  • практический опыт в проектах по внедрению или развитию CRM системы
  • понимание принципов работы информационных систем, принципов и методов анализа бизнес-процессов;
  • навыки сбора и описания требований к разработке (BPMN, UML, ER-диаграммы, Use Case, User Story и др.);
  • знание основ json, xml, RestAPI, умение писать SQL-запросы.

Мы предлагаем стать частью профессиональной команды в стабильной компании, которая входит в число отраслевых лидеров. Успешного кандидата также ждет:

  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
  • ДМС со стоматологией, страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний, корпоративная программа «Здоровье 360»;
  • скидки на продукты компании и партнеров (туризм, рестораны, фитнес и т.д.);
  • программа наставничества и обучения с первого дня работы, возможности для карьерного и профессионального роста.