Энитэль

Руководитель группы менеджеров

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • Ежедневное управление и контроль работы менеджеров объектов:
    - формирование технических заданий, расписаний, оценка эффективности менеджеров по отчетам (KPI),
    - контроль за соблюдением менеджеров бизнес-процессов компании,
    - формирование команд объектов (подбор менеджеров, обучение и развитие).

  • Реализация имеющихся проектов и запуск новых.

  • Контроль качества оказываемых услуг, SLA, Чек-листы.

  • Контроль приема-передачи объектов: при увольнении/смене менеджера, приемка после запуска, сдача объекта при закрытии.

  • Взаимодействие с Клиентом - создание долгосрочных партнерских отношений, решение конфликтных ситуаций, работа единым рабочим коллективом с ответственными сотрудниками Заказчика.

  • Работа в рамках утверждённых бюджетов расходов.
  • Выбор и привлечение подрядчиков для выполнения специальных видов работ ( вывоз мусора и снега и пр.), контроль дисциплины обмена первичными документами.
  • Составление отчетной документации в соответствие с требованиями компании.
  • Формирование рабочих коллективов на объектах (полнота, производственная и трудовая дисциплина, профессиональная подготовка). Контроль работы по вакансиям.

Требования:
  • Ответственность, самостоятельность в принятии решений.

  • Умение работать в условиях многозадачности.

  • Мобильность. Ненормированный рабочий день.

  • Уверенный пользователь MS Office.

  • Опыт работы управления персоналом не менее 5 лет.
Условия:
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полная занятость.

  • В том числе, разъездной характер работы.

  • Дополнительное профессиональное образование по квалификации менеджер объекта.

  • Дополнительное профессиональное образование по технологиям профессиональной уборки в специализируемом учебном центре.

  • Корпоративная мобильная связь (сим-карта и служебный мобильный телефон).

  • Оплата проезда.