Транзит Плюс-М
Администратор базы отдыха
38 000 - 38 000 RUR
- Пользователь ПК
- Деловая переписка
- Работа с базами данных
- Офисная техника
Обязанности:
- Участвует в комплексе обслуживания постояльцев базы отдыха.
- Расселяет гостей по номерам и контролирует их выезд.
- Производит бронирование номеров
- Взаимодействует с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятий.
- Информирует гостей по возможности приобретения ими дополнительных услуг.
- Координирует рабочие процессы горничных в пределах своей компетенции.
- Принимает и составляет соответствующие документы.
- Участвует в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания.
- Информирует управляющего по наполнению базы отдыха и другим параметрам.
- Отслеживает ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой оборудования на базе отдыха.
- При необходимости помогает горничным в уборке номера, стирке и глажении белья.
-
Осуществляет постановку на учет по месту пребывания граждан РФ и иностранных граждан.
- Знание ПК, офисных программ Excel, Word.
- Умение работать с оргтехникой.
- Умение вести деловую переписку.
- Ответственность, внимательность.
- Тактичность, вежливость, эмоциональная устойчивость.
- Наличие профильного образования, знание иностранного языка будет Вашим преимуществом.
- График работы сутки через трое.
- Доставка сотрудников до места работы.
- Обязательное прохождение ежегодной мед.комиссии.