Приветствуем тебя, будущий коллега!
Мы – «Центр технического оборудования» 11 лет являемся Официальным дилером более 70 ведущих производителей и входим в Топ-3 компаний по объему продаж спецтехники, минитракторов, складского и автосервисного оборудования в России. Наш собственный бренд Zauberg успешно зарекомендовал себя среди профессионалов отрасли.
Наша команда 200 + человек, каждый из которых вносит свой вклад в развитие компании.
Если тебе интересно работать в динамичной среде, где ценят профессионализм и стремление к развитию, присоединяйся к нам!
Мы предлагаем :
Комфортные условия: современный и комфортный офис с зоной отдыха и приема пищи;
Релокационный пакет для иногородних;
Работу в Федеральной динамично развивающейся компании, в профессиональном и амбициозном коллективе;
Удобный график работы 5/2 с 11:00 до 20:00;
Достойную окладную часть + бонус (обсуждается по итогам собеседования с руководителем компании);
Поддержка и развитие: возможность личностного и профессионального роста, поездки на выставки в Москву и другие регионы;
Активная корпоративная жизнь: спортивные мероприятия, корпоративы, поздравления с важными событиями.
Ваши задачи:
- Разработка стратегии предоставления сервисных услуг;
- Создание и внедрение регламентирующих документов, стандартов качества обслуживания;
- Организация чёткой работы процессов сервисного обслуживания;
- Управление всеми видами сервисов: выездные, стационарные, предпродажная подготовки, гарантийное обслуживание;
- Обеспечение бесперебойной работы региональных и центральных сервисных центров;
- Внедрение эффективной системы мотивации сотрудников сервисных служб;
- Управление бюджетом подразделения, планировать затраты и распределение ресурсов;
- Контролировать ключевые показатели эффективности структурных подразделений;
- Отвечать за выполнение финансовых показателей: рентабельность, прибыльность и эффективность инвестиций в развитие сервиса.
Наши ожидания:
- Высшее образование в технической или экономической сфере.
- Опыт успешной работы руководителем в сервисе тяжелой промышленности, машиностроении или автомобильной отрасли.
- Отличные аналитические способности и развитое стратегическое мышление.
- Умение разрабатывать эффективные организационные схемы и внедрять новые технологии обслуживания.
- Способность формировать команду профессионалов и поддерживать высокий уровень ответственности среди подчинённых.