
M-group
Администратор ресторана
- Организаторские навыки
- Организация и контроль работы персонала
- Организация работы сотрудников
- Организация рабочего процесса
- Контроль сотрудников
- Составление графиков работы
- Мотивация сотрудников
- Система мотивации персонала
- Найм персонала
- Планирование численности персонала
- Учет персональных данных сотрудников
- Поиск персонала
- Английский — B1 — Средний
- Казахский — C1 — Продвинутый
- Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
РЕЗЮМЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО С ФОТОГРАФИЕЙ!
* сохранность вещей в заведении;
* конфликты между клиентами и работниками;
* общение с клиентами, ответы на звонки, консультации и прием заказов;
* претензии и жалобы посетителей;
* пространство: наличие и расстановка мебели, украшение залов на корпоративы, банкеты и другие мероприятия;
* рекламные вывески, их обновление внутри и снаружи здания;
* трудовая дисциплина коллег, безопасность на рабочих местах;
* общение с руководителями: недостатки в сервисе, предложения по улучшению бизнес-процессов;
* чистота в офисе, состояние компьютеров и другой рабочей техники;
* общение с уборщиками, охранниками;
* закупка мебели, техники, канцелярии, чай-кофе, хозяйственные товары;
* покупка подарков на Дни рождения и другие праздники коллег и их поздравление;
* общение с арендодателями насчет коммунальных платежей и других хозяйственных моментов;
* вызов ремонтных рабочих, сантехников, электриков;
* инвентарь, канцелярия и распределение принадлежностей по отделам;
* отчетность.