Компания "Фармаимпекс" – один из лидеров на фармацевтическом рынке России. За 30 лет существования мы освоили 27 регионов страны, открыли более 850 аптек и создали команду профессионалов численностью более 5500 человек. Наша Компания зарекомендовала себя как надежный и ответственный работодатель.
Обязанности:
- Участвовать в реализации товаров аптечного ассортимента;
- Предоставлять информацию по телефону об имеющемся ассортименте в аптечных организациях;
- Обрабатывать обращения клиентов в онлайн-чатах, почте и других точках контакта общества с клиентами.;
- Помогать клиентам по вопросам оформления заказов на сайте компании и по вопросам доставки товаров на дом;
- Совершать при необходимости исходящие звонки, в том числе по пропущенным вызовам.
Требования:
- Высшее или среднее фармацевтическое образование, наличие действующего сертификата (аккредитации) специалиста;
- Клиентоориентированность, знание ассортимента аптек;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость, коммуникабельность, дисциплинированность, исполнительность, обучаемость, желание учиться и развиваться;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Условия:
- Работа по графику 2/2
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Дружная команда профессионалов, где все открыты к общению и помощи
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Корпоративные скидки на продукцию аптек
- Доступ к корпоративной справочно-образовательной платформе Актион 360