
Регул - Красная Поляна
Администратор отеля
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Навыки межличностного общения
- Английский язык
- Деловая этика
- Умение работать в коллективе
- Администрирование
- Стандарты гостеприимства
- Прием посетителей
- Документооборот
- Активные продажи
- Работа с оргтехникой
- Точность и внимательность к деталям
- Обучение и развитие
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Деловой этикет
Обязанности:
- Прием и размещение гостей в соответствии со стандартами;
- Проведение расчетов с гостями, соблюдение кассовой дисциплины;
- Продажа дополнительных услуг отеля;
- Работа в УФМС по регистрации российских и иностранных граждан
Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенный пользователь ПК;
- коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ вежливость;
- знание стандартов сервиса и принципов работы с клиентами в сфере услуг;
- знание кассовой дисциплины и опыт работы с кассой/РОS-терминалами;
- знание программы Travelline, Контур;
- опыт работы в гостиничной сфере будет преимуществом!
Условия:
- Оформление официальное по ТК
- Оклад + kpi + % от личных продаж и продаж дополнительных услуг
- Адаптация и последующее профессиональное развитие
- Стильная и комфортная униформа;
- Льготное питание
- Корпоративный трансфер / возмещение транспортных расходов;
- Компенсация жилья;
- Проживание на первой морской линии;
- Программы лояльности для сотрудников и близких родственников;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц