
Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит
Заместитель начальника отдела по работе с партнерами
500 000 - 500 000 KZT
Обязанности:
- Координация работы отдела;
- Удержание и развитие партнерской базы;
- Повышение уровня лояльности партнеров;
- Проведение анализа запросов, внесение предложений по устранению и разрешению причин возникающих проблем;
- Контроль за обработкой задач, поступающих от партнеров;
- Контроль исполнения заявок внешних контрагентов;
- Подготовка отчетов в разрезе необходимых периодов.
- Организация работы с персоналом: планирование и курирование работы отдела, мотивация.
Требования:
- Опыт работы в банке или связанных отраслях;
- Навыки написания бизнес процессов;
- Умение разрабатывать и внедрять стратегии для улучшения обслуживания партнеров, увеличения удовлетворенности и снижения оттока партнеров;
- Отличные навыки планирования и управления ресурсами;
- Ориентация на достижение результатов;
- Гибкость и умение работать под давлением, эффективно реагировать на изменения и принимать взвешенные решения в сложных ситуациях.
- Грамотная письменная, устная речь
Условия:
- Официальное трудоустройство, по ТК РК;
- График 5\2, с 9:00 до 18:00;
- Заработная плата объективно обговаривается на собеседовании + KPI;
- Комфортный офис, в центре города.
- Офис с PlayStation, lunch/relax зоны и крутые корпоративы