Руководитель направления в колл центр

Обязанности:

- выборочный контроль работы операторов;

- адаптация и обучение новых сотрудников (операторов);

- отработка возражений по телефону;

- произведение тёплых звонков(при необходимости холодные звонки);

- работа в офисе, в контактом центре.

Требования:

- опыт работы в call-центре будет преимуществом;

- ответственный подход к работе, способность работать в режиме многозадачности;

- исполнительность, стрессоустойчивость, грамотная речь.

• график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
• заработная плата оклад+премии (обсуждается на собеседовании);
• оформление по ТК РФ.