М Сервис
Администратор в отель
60 000 - 80 000 RUR
- Английский язык
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Работа с жалобами клиентов
- Администрирование
- Навыки межличностного общения
- Управление временем
- Корпоративная этика
- Мотивация
- Организационные навыки
- Контроль исполнения решений
- Умение планировать
- Работа с документами
- Ведение переписки
- Навыки переговоров
- Работа с оргтехникой
- Стандарты гостеприимства
- Умение работать в коллективе
- Работа с большим объемом информации
- Административное управление
- Деловое общение
- Деловая этика
- Навыки продаж
- Управление отношениями с клиентами
- Телефонные переговоры
- Английский — A2 — Элементарный
Отели 4 и 5 звезд ищет администратора на ресепшен!
Обязанности:
- Прием, регистрации и размещения гостей отеля;
- Презентация доступных номеров, услуг, стоимости размещения и отеля;
- Выполнение бронирования номеров по заявкам клиентов;
- Разрешение возникших проблем и жалоб гостей;
- Соблюдение высокого уровня обслуживания и создание положительного имиджа отеля.
Требования:
- Опыт работы от 6 мес;
- Знание английского языка (желательно);
- Коммуникабельность и умение работать в коллективе;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Готовность работать в сменном графике.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Конкурентная ЗП от 3500₽ за выход + бонусы, выплаты 2 раза в месяц;
- Профессиональный рост и обучение
- Работа в крупном холдинге отелей и ресторанов по всей Москве
- Корпоративное питание;
- Скидка 30% в нашем ресторане;
- Доступ в спортзал + бассейн и спа.