Администратор в сервисный центр по ремонту смартфонов и ноутбуков

Федеральная сеть Сервисных Центров "ЮZ".

Сеть сервисных центров "ЮZ" – это стабильная, растущая, развивающаяся компания в сфере предоставления услуг по ремонту смартфонов, ноутбуков, компьютеров, а также продаже аксессуаров. Всё наши сервисы имеют самую высокую оценку от компании "Яндекс" 5 звезд, а также награду "Хорошее место".

На данный момент мы открываем очень важную и значимую для нас вакансию, мы ищем не просто администратора или мастера приемщика, а ЛИЦО нашего сервисного центра.

В команду нам нужен боец, лидер, наши глаза и уши, наш голос - человек, который найдет подход к любому клиенту и решит любую проблему.

У нас есть отличные сервисные мастера, а нужен нам тот кто фактически продаст их услуги!

Условия:

• Оклад + KPI по результату каждого месяца.
• График работы базовый 2/2, 5/2.
• Оплачиваемый отпуск.
• Возможность карьерного роста внутри компании.
• Молодой и дружный коллектив.
• Комфортное рабочее место (Без разъездов, Без поиска клиентов, Без холодных звонков).
• Ты можешь стать частью драйвовой, дружной и амбициозной Команды Профессионалов!

Обязанности:

• Согласование стоимости и сроков ремонта.
• Контроль работы сотрудников Сервисного центра.
• Приём и выдача заказов.
• Продажа аксессуаров.
• Консультирование клиента по вопросам ремонта, услуг по телефону и лично.
• Подбор и заказ деталей.
• Контроль доставок, взаимодействие с курьерскими службами.
• Ведение отчетности по заявкам и сервису в целом.
• Работа в CRM.
• Ведение кассовой дисциплины.
• Модульный ремонт.

Требования:

• Умение общаться с клиентами (объяснять простым языком, сложные вещи).
• Умение работать в команде.
• Грамотно поставленная речь.
• Ответственность и пунктуальность.
• Желание зарабатывать.
• Чувство юмора, как преимущество!

Дополнительные требования, но не обязательные:

• Продвинутый пользователь техники apple , Samsung , xiaomi и т.д.
• Знание устройства ПК и ноутбуков, как преимущество.
• Умение работать с программой битрикс 24, ремонлайн, амосrm.
• Умение решать нестандартные задачи.

Присоединяйтесь к нашей Команде, мы ждем именно Вас!