Аккаунт-менеджер

TerPay — агрегатор лучших финансовых решений для развития онлайн-бизнеса. Это готовое решение онлайн-школам для увеличения конверсии в продажу с помощью сервиса рассрочек. В Terpay мы глубоко понимаем внутренние процессы онлайн-школ и даём решения, которые помогают увеличивать доходы.

Мы постоянно растем и ставим новые цели. И сейчас мы ищем аккаунт-менеджера на наш проект .

Основная задача: сопровождение и развитие ключевых клиентов компании

Обязанности:

• Управление коммуникациями с клиентами.
• Управление проектами для клиентов, контроль выполнения задач и сроков.
• Проведение переговоров и решение возникающих проблем.
• Мониторинг удовлетворенности клиентов, предложение оптимизации процессов.
• Подготовка и презентация отчетности для клиентов и руководства.
• Участие в организации мероприятий для клиентов (в т.ч. вебинаров).

Ты подходишь нам, если:

• Имеешь опыт работы в направлении продаж банковских продуктов, аккаунтинга;

• Есть понимание базовых принципов работы кредитных инструментов (кредиты, рассрочки, BNPL-сервисы и проч.) и их фундаментальных механизмов (% ставка, аннуитет и проч.);

• Умеешь работать с клиентами, построение долгосрочных отношений;

• Умение четко, грамотно и доброжелательно формулировать свои мысли и ответы на запросы, даже в условиях эмоционального давления;

• Грамотная устная и письменная речь, соблюдение правил орфографии и пунктуации;

• Способность к работе в условиях многозадачности;

• Ответственность, инициативность, исполнительность, способность принимать решения в сложных ситуациях.

Что ты получишь:

• Своевременное вознаграждение 80000 руб;
• График работы - 5/2 10-19 по мск;
• Оформление по ТК РФ.
• Поддержку на всех этапах сотрудничества;
• Удаленный формат работы, возможность работать из любой точки мира.

Короче, мы — классные. Ты тоже.

Ждем твое резюме!