Менеджер-стилист украшений

Мы в DreamElephant занимаемся созданием свадебных и повседневных украшений ручной работы.

Мы существуем с 2017 года и сейчас мы самый известный бренд в России в сфере свадебных украшений. У нас уже больше 20000 клиентов, мы отправляем заказы по всему миру! В нашем аккаунте Инстаграм 58к подписчиков, мы постоянно растем и развиваемся.

Сейчас мы в поиске менеджера - стилиста в наш новый магазин украшений на Спасском переулке! Надеемся, это будете именно вы✨

Обязанности:

- работа со всем входящим трафиком: обработка заявок из всех соц сетей, сайта, мессенджеров, звонков, маркетплейсы. А именно: консультация клиентов по ассортименту и помощь в подборе украшений индивидуально для клиента; прием заказов, занесение заказов с маркетплейса в МойСклад.

- ведение CRM системы - работа в amoCRM и МойСклад

- доведение клиента до оплаты по воронке продаж

- курирование заказов (общение с мастерицами по заказам, ответы на текущие вопросы клиентов)

- консультация и продажа украшений в офлайн магазине, а также помощь в подборе украшений невестам, которые приходят по записи

- работа со старой базой клиентов (переведение базы невест на повседневные)

- работа с обратной связью от клиентов (по скриптам)

- поддержание чистоты и порядка в офлайн магазине

Требования:

- опыт работы в продажах (у вас нет проблем с тем, чтобы что-то предложить клиенту и сделать допродажу, в том числе при офлайн общении). Вы умеете работать со скриптами, знакомы с amoCRM, знаете, как вести клиента по воронке продаж.

- грамотная устная и письменная речь.

- готовность работать на результат, желание зарабатывать (ваша зп зависит от вас, т.к вы получаете % с продаж).

- умение работать в команде, доброжелательное отношение к коллегам, взаимовыручка в рабочих ситуациях.

- эмпатичность, доброжелательность к людям, понимание, что основные наши клиенты - невесты, которые очень сильно переживают из-за свадьбы.

- вы увлекаетесь модой, в частности украшениями, сами их носите и любите.

- вы ищете основную работу (не подработку и тд)

Условия:

- график 2/2 с 10 до 20 в магазине на Спасском переулке, 5.

- зп 50000+5% от выручки + премии за выполнение общего плана.

- возможность карьерного роста.

- классный продукт, который легко и интересно продавать, так как мы самые известные на рынке, с очень хорошей репутацией и актуальным ассортиментом.

- удобное местоположение магазина - 300 метров от метро Сенная/Садовая/Спасская. В офисе есть холодильник, микроволновка, кулер, вкусняшки, раковина - можно принести что-то с собой на обед, спокойно пообедать, попить чай, перекусить.

- классный коллектив молодых девчонок - можем и повеселиться, и поддержать, и посплетничать)

- лояльное отношение начальства, можно обо всем договориться.

- атмосфера творчества и красоты, все будут удивляться, где вы работаете!

Отправляйте свое резюме с сопроводительным письмом - в нем укажите, пожалуйста, свой инстаграм, опыт работы (если этой информации нет в резюме), а также есть ли возможность получить обратную связь с вашего предыдущего места работы.

Ждем вас в команду мечты✨