Оператор call-центра МТС

Оператор службы поддержки клиентов

✅ Возможность удалённой работы.

✅ Гибкий индивидуальный график.

✅ Медицинская страховка (ДМС) с первого месяца трудоустройства.

✅ Бесплатная корпоративная мобильная связь.

Работа в команде департамента клиентского сервиса МТС заключается в консультировании абонентов по вопросам мобильной связи и помощи в подборе выгодных тарифов и услуг.

Обязанности включают помощь клиентам в понимании деталей счетов, приём заявок на проверку качества сети и выбор оптимального тарифного плана среди множества предложений МТС.

Основные требования к кандидату: умение быстро находить общий язык с людьми, способность усваивать новую информацию и грамотная устная речь. Для удалённого формата необходима спокойная обстановка дома, компьютер, гарнитуру и стабильный доступ в интернет.

Преимуществом станет предыдущий опыт работы с клиентами крупных компаний (Яндекс, СберБанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон), однако отсутствие опыта не является препятствием — обучение новым сотрудникам проводится внутри команды.

Ждём тех, кому важна возможность профессионального роста и комфортные условия труда в крупной телекоммуникационной компании. Присоединяйся к нашей дружной команде и развивайся вместе с нами!