Технологии и развитие

Менеджер службы поддержки клиентов

250 000 - 500 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Деловое общение
  • Техническая поддержка
  • Работа с жалобами клиентов
  • Клиентоориентированность
Обязанности:
  • Консультативно-техническая поддержка клиентов

  • Обработка онлайн-чатов и входящих звонков

  • Предоставление информации по продуктам и услугам компании

  • Обработка технических и информационных запросов посредством email

Требования:
  • Отличное знание русского языка (разговорный и письменный)

  • Знание английского будет преимуществом

  • Постоянная обработка большого количества информации

  • Опыт работы в call-центре/отделе поддержки клиентов будет преимуществом

Условия:
  • Возможность карьерного роста и повышения квалификации

  • Возможность собственного построения графика работы

  • Развозка в черте города при выборе ночных смен

  • Никаких продаж и холодных звонков

  • Кофе, чай и горячий шоколад за счёт компании

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК

  • Офис в быстрой транспортной доступности