Финтех

Integration and support Manager

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Ведение технического аккаунтинга интеграций: взаимодействие с клиентами (мерчантами, агрегаторами, платежными провайдерами) и поставщиками решений для успешного подключения систем к нашей платформе.
  • Мониторинг ключевых метрик и параметров интеграции, оперативное выявление и решение технических проблем в сотрудничестве с командами клиента и внутренними подразделениями.
  • Формулирование технических заданий для команды разработки с целью реализации новой функциональности, улучшения существующих интеграций и решения возникающих инцидентов.
  • Анализ, поиск и устранение неисправностей в процессе интеграции, уточнение форматов запросов/ответов, механизмов аутентификации, работа со специфическими техническими требованиями клиентов.

Требования:

  • Опыт работы от 1 года в тестировании, технической поддержке, аналитике, системной аналитике или в смежных технических областях.
  • Глубокое понимание платежных технологий: процессинг банковских карт, цифровые кошельки, переводы, криптовалютные транзакции и другие инструменты платежных систем.
  • Базовые знания архитектуры веб-приложений, понимание протоколов взаимодействия (REST), форматов данных (XML/JSON), а также опыт работы с инструментами тестирования API (например, Postman).
  • Опыт эффективного взаимодействия с разработчиками: формулирование и постановка технических задач, участие в обсуждениях архитектурных решений.
  • Отличные устные и письменные коммуникативные навыки, умение доступно объяснять технические аспекты для разных аудиторий.
  • Владение английским языком на уровне, достаточном для чтения технической документации, ведения деловой переписки и общения с англоязычными партнерами.
Условия:
  • Работа в удаленном формате, возможен гибрид

  • График 5/2, Фуллтайм, гибкое начало рабочего дня;

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;

  • Достойный уровень заработной платы обсуждается на интервью;

  • После успешного прохождения испытательного срока доступные бенефиты:

  • возмщение расходов на медицину, корпоративный английский и компенсацию обучения.

Интересно? Присоединяйся к нам и будь частью международной команды!