Voolna- один из крупнейших международных call-центров!
Мы ищем: Руководителя отдела продаж со знанием Венгерского языка
ТРЕБОВАНИЯ К ДОЛЖНОСТИ:
- Выполнение плановых показателей продаж своей группы;
- Анализ операционных и финансовых показателей группы и каждого оператора в отдельности;
- Ежедневная отчетность по показателям группы;
- Контроль и распределение нагрузки операторов;
- Знание основных типов обратной связи и опыт их применения в соответствующих ситуациях;
- Ведение графиков рабочих смен и табелей учета рабочего времени;
- Анализ качества трафика и рекламных материалов.
НАМ НУЖЕН:
- Опыт в организации и эффективном управлении группой операторов;
- Свободное владение Венгерским и русским языком (не менее- С1) ОБЯЗАТЕЛЬНО!;
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Навыки анализа операционных показателей и использования этих данных в работе;
- Развитые лидерские и управленческие качества;
- Уверенный пользователь MS Office, Excel.
УСЛОВИЯ:
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Фиксированный доход от 100.000 рублей + % KPI;
- График работы: 5/2 (но вы всегда должны быть на связи);
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
- Приятная система премирования.