Мы — международная IT-компания, специализирующаяся на разработке высокотехнологичных продуктов для индустрии мобильной электроники.
Наши инновационные решения используются более чем в 75 странах мира. Мы обладаем международными сертификатами и патентами, и активно формируем будущее программного обеспечения в сфере мобильных технологий.
Мы — амбициозная и динамичная команда, открытая к новым идеям и нестандартным решениям. Сейчас мы в поиске технического специалиста со знанием иностранных языков, который усилит нашу команду поддержки.
Что входит в задачи:
-
Предоставление технической поддержки в текстовом формате (на английском и китайском языках);
-
Проведение онлайн-презентаций для международных клиентов;
-
Обучение пользователей работе с нашим программным обеспечением;
-
Взаимодействие с командой разработчиков по вопросам клиентов;
-
Проведение внутренних тренингов для коллег из смежных отделов;
-
Работа с входящими заявками от потенциальных клиентов;
-
Ведение клиентской статистики, работа с CRM и Helpdesk-системами.
Кого мы ищем:
-
Уровень французского, немецкого, итальянского или испанского языка — С1; китайского языка — не ниже HSK 5;
-
Уровень английского — от Upper-Intermediate и выше;
-
Навыки деловой переписки и презентации;
-
Командный подход и ориентация на результат;
-
Желание создавать отличный клиентский сервис и развивать его вместе с нами.
Что мы предлагаем:
-
Работу в стабильной международной компании с фокусом на долгосрочное сотрудничество;
-
Участие в международных выставках и бизнес-поездках за счёт компании;
-
Конкурентную зарплату и бонусную систему;
-
Оформление ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
-
Корпоративное обучение, наставничество и поддержку с первого дня;
-
Современный офис в центре города с комфортными условиями работы;
-
Уютная кухня и собственный повар;
-
Яркая корпоративная жизнь и регулярные мероприятия;
-
Прозрачные возможности карьерного роста в сфере IT и продаж.
Если ты хочешь развиваться в международной команде, создавать решения, которые используются по всему миру, и при этом получать удовольствие от своей работы — ждём твой отклик! Присоединяйся!