
TASTY POINT «Gosht Group»
Хостес
Не указана
- Работа в команде
- Пользователь ПК
- Урегулирование конфликтов
- Грамотная речь
- R-Keeper
Обязанности:
Встреча гостей ресторана, сопровождение их к столику, помогать разместиться со всеми удобствами на предложенном месте, обеспечивать комфорт гостей во время их пребывания в ресторане.
- Ознакомление посетителей с меню, при необходимости – консультация, подсказка касательно выбора блюд и напитков.
- Организация визита гостей в телефонном режиме, резерв столов, прием предварительных заказов.
- Работа с негативом: вежливый прием возможных претензий со стороны гостей ресторана, разрешение конфликтных ситуаций с минимальным ущербом для имиджа заведения.
- Контроль выполнения обязанностей официантами, барменами и другими работниками зала.
- Поддержка чистоты, контроль соответствия зала санитарно-гигиеническим нормам, оформление столов, обеспечения порядка в зале.
- опыт работы не имеет значение
- знание русского обязательно
- Образование минимум средне-специальное
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость
- график 2/2, 6/1
- Бесплатное обучение в процессе стажировки.