
Автосалон 1
Руководитель отдела сервиса ДЦ
- Организаторские навыки
- Организация и контроль работы персонала
- Отбор персонала
- Управление конфликтами
- Управление временем
- Организация работы сотрудников
- Ответственность
- Система мотивации персонала
- Коммуникативные навыки
Руководитель отдела сервиса ДЦ
Вас привлекает мир автомобилей и вы готовы возглавить команду профессионалов? Мы ищем Руководителя отдела сервиса для нашего дилерского центра, который станет ключевым звеном в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов.
Обязанности:
- Организация работы сервиса и отдела запасных частей;
- Обеспечение быстрого и качественного ремонта и технического обслуживания автомобилей клиентов;
- Обеспечение выполнения плановых экономических показателей;
- Обеспечение гарантийных обязательств;
- Обеспечение корректного документооборота;
- Претензионная работа;
- Контроль экономической эффективности работы отдела, разработка и реализация мер для увеличения сбыта, оборота и прибыли;
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
- Участие в подборе, адаптации, обучении и мотивации персонала;
Требования:
- Опыт успешной работы на линейных и руководящих должностях станции технического обслуживания автомобилей;
- Способность оперативно принимать решения;
- Знание технологии ремонта ТС импортного и отечественного производства;
- Навыки эффективного управления коллективом от 20 человек;
- Навыки успешного планирования деятельности сервисной станции официального дилера;
- Навыки коммуникации с автопроизводителем, импортёром, контролирующими органами;
- Знание основ российского законодательства в области оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств ;
- Управленческие навыки и лидерские качества, результативность, умение быстро ориентироваться в трудных ситуациях, принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность, инициативность, коммуникабельность;
Условия и преимущества:
- Работа в крупной, стабильной, развивающейся автомобильной компании;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Социальный пакет;
- Современный и уютный офис;
- Возможности для профессионального роста и обучения;
- Особые условия на приобретение автомобилей и сервисное обслуживание;
- Корпоративные мероприятия и мотивирующие поездки;
- Конкурентная заработная плата (оклад + система KPI);
- Заработная плата по итогам собеседования;
- Перспектива карьерного, профессионального и личностного роста;
О компании:
"Автосалон 1" — официальный дилер CHERY, Hyundai,Changan, Kia в городах: Псков, Великие Луки и Новомосковск. Мы предоставляем полный спектр услуг по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей. Наша миссия — быть любимыми брендами для наших клиентов, обеспечивая их поддержку в любой ситуации. Мы ценим клиента, людей, вызов и сотрудничество, создавая корпоративную культуру, ориентированную на раскрытие человеческого потенциала.
Если вы разделяете наши ценности и готовы работать в команде — нам по пути!