Компания «НеоАрт» предлагает своим клиентам (В2В) полный спектр продукции и профессиональных услуг в области багетно-оформительского бизнеса.
Высокая организация бизнес-процессов компании, внедрение современных технологий управления и производственных решений, квалификация и компетентность персонала, обеспечили Компании «НеоАрт» в течении 30 лет своей деятельности, занимать лидирующую позицию на оформительском рынке России и СНГ.
Обязанности:
- Распределение входящих звонков
- Проверка ночного автоответчика
- Получение курьерской почты
- Проведение телефонного анкетирования
- Проведение обзвона клиентской базы
- Онлайн – ответы на сайте
- Формирование остатков для клиентов
- Предоставление информации клиентам о наличии товара на складах и услугах Компании
- Обработка клиентских звонков, поступающих на горячую линию Компании.
- Составление Актов для работы с рекламациями клиентов
- Проведение экспертизы ТМЦ, полученных от клиентов
- Регистрация Актов в реестре
- Ведение Реестра, полученных рекламаций.
- Образование не ниже среднего специального
- Понимание работы мини АТС
- Знание ПК на уровне пользователя
-
Грамотная речь
-
Умение грамотно писать и излагать свои мысли.
Обучаемость, внимательность и трудолюбие,
-
Коммуникабельность и открытость.
-
Пунктуальность, стрессоустойчивость
- Отличный коллектив и адекватный руководитель
- Официальное оформление с первого рабочего дня
- Выплата заработной платы без задержек
- Территориальное расположение офиса в шаговой доступности от ст. м. Южная.
- В дальнейшем перевод в коммерческий отдел и повышение в должности