Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- разработка маршрутов по запросу клиентов: классические и уникальные направления;

- составление программ путешествий: программа, культурное наполнение, рестораны, перемещение, модные локации;

- Поиск подходящих рейсов и мониторинг стоимости билетов на официальных сайтах авиакомпаний;

- Помощь в организации выездных мероприятий по запросу клиентов, в том числе тематических;

- Изучение и проверка правил въезда в страну по запросу;

- Регистрация клиентов и закрепление мест на рейс;

- Бронирование трансферов и VIP-залов в аэропорту;

- Поддержка связи с аэропортами, отелями, водителями;

- Контроль путешествий клиентов и онлайн-сопровождение по маршруту;

- НЕТ продаж и холодных звонков.

Требования:

- Рассматриваются кандидаты без опыта в сфере туризма;

- Быть на связи 10:00 до 20:00 по будням, отвечать в течение 5-7 минут

- Возможна ненормированная нагрузка по выходным 1-2 часа

- Для работы необходим ноутбук или компьютер с хорошим интернетом;

- Инициативность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, грамотная речь;

- Желание развиваться и расти в молодом и активном коллективе;

- Знание разговорного английского языка будет преимуществом.

Условия:

- Полностью удаленная работа, можно работать даже с телефона 80% времени;

- Оплачиваемый испытательный срок;

- Возможность повысить доход до 80-100 тыс. рублей по результатам работы;

- Премиальные после прохождения испытательного срока;

- Оплачиваемые уроки английского языка.