Обязанности:
Обработка рекламаций от клиента, выставление рекламаций производителю, контроль выплаты возмещений.
- Прием, обработка, подтверждение и анализ рекламаций от клиента
- Согласование рекламаций с зарубежным производителем
- Выставление счетов и контроль оплаты счетов по рекламациям
- Ведение реестра несоответствий
- Активное участие в разработке и актуализации соглашений с партнерами
- Активное участие в процессе улучшения взаимодействия с партнерами
- Взаимодействие с партнерами для повышения качества продукции
- Организация процедур по проведению кампаний по отзыву бракованной продукции
- Участие в инвентаризации склада партнера
Требования:- Высшее техническое образование
- Желателен опыт работы в автомобильной промышленности, инженером по гарантии у дилера или дистрибьютора
- Уверенный пользователь MS Office (Excel: формулы, сводные таблицы, Word, Power Point); хорошее знание конструкции автомобиля, английский язык, знание и понимание основ складского учета, знание и понимание первичной бухгалтерской отчетности
- Ответственность, высокая организованность, многозадачность,
- коммуникабельность, активная жизненная позиция
- Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Своевременные выплаты заработной платы;
- График работы 5\2 с 8:00 - 17:00;
- Развитая корпоративная культура, дружный коллектив;
- Заработная плата обсуждается по итогам встречи.