ЕПК - Информационные Технологии

Инженер технической поддержки

Не указана
  • Самара
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Компания ЕПК-ИТ приглашает в команду Инженера технической поддержки

Обязанности:

  • Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов и запросов по IT-услугам;
  • Установка и настройка операционной системы windows;
  • Профилактика и ремонтные работы компонентов компьютеров;
  • Оказание помощи пользователям системы, устранение сбойных ситуаций в работе программ и оборудования;
  • Протяжка сетевых линий в офисных помещениях и промзоне. Монтажные работы;
  • Ведение базы знаний.
Требования:
  • Высшее техническое образование;
  • Знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
  • Умение оперативно работать с большим объемом информации, способность к обучению, внимательность, аккуратность, ответственность;
  • Желание и готовность общаться и помогать пользователям.
Условия:
  • Стабильная белая заработная плата;
  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы 5/2 с 08:00 до 17:00.