Head of Product (агентские продажи, взаимодействие с контрагентами)

Крупный девелопер (3000+ сотрудников, входит в топ-5 застройщиков жилья в России) открывает вакансию Head of Product для руководства цифровой трансформацией продаж.

Обязательна экспертиза и опыт работы с агентскими продажами (ЛК АН) и взаимодействию с контрагентами/подрядчиками (тендеры).

Ключевые задачи:

• Улучшение клиентского пути (CJM) через онлайн-каналы: анализ текущей карты пути клиента (CJM) и совершенствование каждого этапа взаимодействия в цифровых каналах — от первого визита на сайт и использования личного кабинета до коммуникации через CRM (интеграции с Bitrix24) и другими внешними ИТ решениями. Повышение удобства, информативности и эффективности онлайн-взаимодействий для клиентов;

• Лидерство и управление продуктовой командой: руководство кросс-функциональной продуктовой командой (продукт, дизайн, разработка, маркетинг, аналитика);

• Постановка амбициозных KPI/OKR, регулярный мониторинг ключевых метрик продукта и принятие стратегических решений на основе данных;

• Развитие экспертизы команды и формирование культуры, ориентированной на инновации и результат.

• Опыт на аналогичной роли в девелопменте c продуктами: агентские продажи (личный кабинет агентства недвижимости) и взаимодействие с контрагентами/подрядчиками (тендеры).

• Запуск и масштабирование цифровых продуктов: практический опыт запуска с нуля и масштабирования цифровых продуктов с высокой пользовательской вовлечённостью;

• Умение выводить на рынок решения, которыми активно пользуются тысячи клиентов, и обеспечивать устойчивый рост этой аудитории;

• Лидерские и стратегические навыки: вы умеете вдохновлять команду и вести её к амбициозным целям, обладаете стратегическим мышлением и визионерским подходом, способны сформировать долгосрочное видение продукта, согласованное с бизнес-целями, и успешно воплотить его в жизнь.

Знание специализированных программ:

• Инструменты для управления продуктами: Опыт работы с инструментами для управления проектами и продуктами (JIRA, Confluence, Aha!);

• Аналитика и BI: Знание BI-инструментов (Tableau, Power BI) для анализа данных и формирования отчетности.
  
  Профессиональные качества:

• Опыт формирования финмоделей и P&L;

• Глубокое понимание методологий разработки цифровых продуктов (Agile, Lean, Design Thinking);

• Способность формировать и реализовывать стратегию продуктового портфеля на основе анализа рынка и потребностей клиентов, от идеи до выхода на рынок;

• Технические навыки: Понимание основ разработки программного обеспечения, работы с API и базами данных (SQL) для взаимодействия с техническими командами.

В DOGMA вас ждут:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска);
• Работа в комфортном офисе м.Краснопресненская/Баррикадная (офис/гибрид - обсуждаем);
• Всё для эффективной и качественной работы: профессиональная техника, мобильные телефоны и корпоративная сотовая связь;
• Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании (тренинги, мастер-классы, онлайн-обучение);
• Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
• Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании;
• Безграничные возможности кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах для расширения профессиональной экспертизы;
• Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой.

Данная позиция — это возможность возглавить масштабные цифровые изменения в одной из крупнейших компаний на рынке недвижимости. Если вы готовы взять ответственность за стратегию и результат, внедрять инновации и создавать для клиентов лучший цифровой сервис на рынке, мы будем рады обсудить с вами эту роль.