Юзтех – группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.
ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, ГоИнвест, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет, Х5 retail Group, Газпромнефть, Леруа Мерлен, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные IT-продукты (Usebus, Octopus, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.
Сейчас мы в поиске Исследователя пользовательского опыта и клиентских сценариев на проект в направлении финтех.
Итак, вам предстоит:
- Погружаться в пользовательский опыт в корпоративном направлении (юрлица, ИП, ООО) и изучать клиентские сценарии
- Взаимодействовать с руководителями стримов и стейкхолдерами по составлению и приоритизации бэклога исследований
- Определять потребности в исследованиях, формировать пул гипотез, анализировать базовые метрики
- Самостоятельно проводить полный цикл исследований от установочной встречи до отчета и организации воркшопа с командами, формировать предложения и рекомендации по улучшению клиентского опыта
- Помогать командам найти решения: воркшопы по результатам исследований, мониторинг и ревью изменений
-
Опыт продуктовых интерфейсных исследований
-
Опыт проведения глубинных интервью
-
Опыт с usability-тестами, First Click Test
-
СJM, портреты, персоны
Будет плюсом:
-
Опыт в сегменте b2b
Мы предлагаем:
-
Карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании.
-
Расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративный психолог.
-
Удаленную работу и гибкий график.
-
Необходимую технику для комфортной работы.
-
Обучение, сертификацию, Usetech English Club – онлайн изучение английского.
-
Доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету
-
Внутрикорпоративные профильные коммьюнити.
-
Заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни.
-
Геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина!
-
Корпоративная жизнь: мы много работаем и классно отдыхаем.
*На данную позицию готовы рассматривать кандидатов, находящихся только из г. Москва, так как предполагается гибридный формат работы (посещение офиса 1-2 раза в неделю)