
ДО-КАР
Ассистент отдела сервиса
- Прием и распределение телефонных звонков
- Консультирование
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- MS Outlook
- Битрикс24
- 1С
В компанию ООО "До-Кар" — официальный дилер автомобилей KIA, SOLARIS и Dongfeng — требуется ассистент отдела сервиса.
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов сервиса и обработка электронных заявок;
- Совершение исходящих звонков клиентам;
- Консультирование клиентов по порядку предоставления услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей;
- Консультирование клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей;
- Ведение записи клиентов на сервис;
- Распределение работы при записи на ремонт;
- Ведение учетной документации и оформление документов.
Требования:
- Грамотная речь;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Доброжелательность, вежливость;
- Высокая обучаемость;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.
Условия:
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или 2/2 с 08:00 до 20:00;
- Оформление согласно ТК РФ.